(网经社讯)Temu等新兴电商平台的崛起，正蚕食着亚马逊的市场份额。在此背景下，4月16日，亚马逊宣布扩大低价服装佣金折扣至全球多站点。为稳固市场地位，亚马逊被迫入局低价大战？（详见网经社专题：打不过就加入？亚马逊被逼“下沉” 多站点下调销售佣金 https://www.100ec.cn/zt/ymxbbxc/）

出品｜网经社

作者｜六月

审稿｜云马

一、大幅下调低价服装佣金 覆盖美国等全球11大站点

4月16日，亚马逊宣布将自5月15日起（当地时间），在全球11大站点下调针对低客单价服装产品的销售佣金，具体包括在加拿大、日本、英国、德国、荷兰、比利时、法国、意大利、西班牙、波兰和瑞典的站点。

在不同的站点，此次销售佣金下调的幅度和适用门槛略有不同。在加拿大站点，售价低于20加元的服装产品，销售佣金将从17%降至10%；在日本站点，售价低于2500日元的服装产品，销售佣金将从12%降至8%；在英国站点，售价低于15英镑的服装产品，销售佣金将从15.3%降至8.16%；

在德国、荷兰和比利时站点，售价低于15欧元的服装产品，销售佣金将从15%降至8%；在法国、意大利和西班牙站点，售价低于15欧元的服装产品，销售佣金将从15.45%降至8.24%；在波兰，售价低于65波兰兹罗提的服装产品，销售佣金将从10%降至8%；在瑞典，售价低于175瑞典克朗的服装产品，销售佣金将从15%降至8%。

据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，这是亚马逊自今年1月份宣布在美国站点下调针对低价服装产品的销售佣金之后的又一最新举措，旨在推动和激励卖家为顾客提供更丰富的商品和有竞争力的价格，同时持续帮助卖家实现业务增长和成功。

亚马逊表示，从1月15日开始实施的政策，重点面向售价低于20美元的服装类商品。其中，价格低于15美元的商品，销售佣金从17% 降至5%；价格介于15美元和20美元之间的商品，销售佣金则从17%降至10%；其他商品分类的销售佣金保持不变。

二、一年净赚300亿美元 市场份额却遭TEMU等蚕食 

根据最新财报显示，2023年全年亚马逊营收5747.85亿美元，同比增长近12%；净利润304.25亿美元，上年亏损27.22亿美元。亚马逊预计，2024年第一季度的销售额将达到1380亿美元到1435亿美元之间，市场预期为1420亿美元。

然而，随着Temu、TikTok、SHEIN等新兴电商平台迅速崛起，正蚕食着传统电商巨头亚马逊的市场份额。据data.ai的数据显示，2023年10月，亚马逊全球用户数量同比增长4%，而Temu和SHEIN加起来猛增至2.6倍。

报告指出，Temu和SHEIN等源自中国的电子商务平台的用户在美国急剧增加。2023年10月这两款应用的用户总计增至约1.1亿人，1年内增至4倍，逼近最大平台美国亚马逊的9成。从美国用户占全球的比例来看，Temu为41%，SHEIN为18%，均超过亚马逊（15%）。这两款应用在美国的新增下载量目前达到亚马逊的近5倍。

从目标客群的角度来看，亚马逊与Temu之间存在着显著的差异。亚马逊在高收入群体中拥有强大的影响力，尤其是那些追求快速配送服务的消费者，他们愿意为Amazon Prime服务买单。然而，Temu的消费者群体则更偏向于收入较低的人群，他们大多是从传统的“一元店”转向线上购物，为了更低的价格愿意在商品质量和配送速度上做出一定的妥协。

面对如此挑战，如果亚马逊能够在满足和匹配客户需求方面取得重大突破，那么它有可能扭转用户数量下降的趋势。然而，如果Temu成功进军美国上游市场，亚马逊的用户基础可能会继续受到侵蚀。不过，亚马逊方面对此持不同看法。一位发言人表示：“我们并未观察到明显的用户使用量下降现象。”

三、新政频发被迫入局低价大战 跨境电商赛道竞争激烈

当前，跨境电商赛道竞争激烈，亚马逊的电商王座正在被其他跨境电商巨头玩家们虎视眈眈，但是否能够撼动其地位，这无疑是一场持久战与消耗战的拉扯。据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，当前，出口跨境电商产业链中平台型的玩家包括：Temu、阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom等。为了应对这一挑战，亚马逊近期频繁发布新政，试图通过调整策略来稳固其市场地位。

首先，亚马逊下调了服装类目的销售佣金，以吸引更多的卖家入驻。这一举措旨在降低卖家的成本，提高其在平台上的盈利能力。此外，亚马逊还加强了对商品质量的监管，以确保平台上的商品质量符合消费者的期望。

除了调整佣金和商品质量监管外，亚马逊还加大了对物流领域的投入，提升了物流配送的速度与效率。亚马逊的物流体系一直是其核心竞争力之一，通过不断优化物流配送，亚马逊能够确保消费者能够在更短的时间内收到心仪的商品，从而提升消费者的购物体验。

此外，亚马逊还在物流配送方面进行了优化。亚马逊将继续加大在物流领域的投入，提升物流配送的速度与效率。这一举措旨在提升消费者购物体验，满足他们对于快速、便捷配送的需求。然而，在低价大战的背景下，物流配送成本的增加可能会进一步压缩亚马逊的利润空间。

除了上述新政外，亚马逊还在促销活动、卖家行为监管等方面进行了规范。然而，这些举措能否有效应对Temu等平台的挑战，尚存在一定的不确定性。毕竟，低价策略对于消费者来说具有很大的吸引力，尤其是在经济下行的背景下，消费者更加注重性价比。

作为后起之秀Temu等想要挑战亚马逊，不能光靠低价，完善供应链和物流体系是必由之路。但Temu等平台的崛起，尤其是它们在国内市场通过下沉策略取得的成功，已经给亚马逊敲响了警钟。亚马逊此次下调佣金，很可能是为了应对TEMU等竞争对手而采取的反制措施之一。可以预见，未来的跨境电商行业将会上演一场激烈的恶战。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业17年，长期关注跨境电商，旗下跨境电商台（CBEC.100EC.CN）服务的客户：亚马逊、eBay、SHEIN、行云集团、跨境通、卓志、大健云仓、大龙网、敦煌网、递四方、至美通、考拉海购、Temu、菜鸟网络、百事泰、思亿欧、海航集团等。

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